Analyse-Gespräch

Umbuchung & Kündigung

1. Vertragsgegenstand Mit Buchung eines Intensivprogramms erwirbt der/die Kund:in ein zeitlich begrenztes Trainings- und Begleitprogramm gemäß der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website. Das Programm umfasst die vereinbarte Anzahl an Trainingseinheiten sowie begleitende Betreuung im festgelegten Zeitraum. 2. Laufzeit & Gültigkeit Das Intensivprogramm ist ab Kaufdatum für den jeweils angegebenen Zeitraum (z. B. 8–10 Wochen) gültig. Nicht in Anspruch genommene Einheiten verfallen nach Ablauf der Programmlaufzeit. Eine Verlängerung ist nur nach individueller Absprache möglich. 3. Zahlungsbedingungen Die Zahlung erfolgt als Einmalzahlung oder – sofern angeboten – in vereinbarten Teilzahlungen. Mit Abschluss der Buchung wird der vollständige Programmbetrag fällig. Bei Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag unabhängig von einer vorzeitigen Beendigung zahlungspflichtig. 4. Terminvereinbarung & Absagen Trainingstermine werden individuell vereinbart. Terminabsagen sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit vollständig berechnet. 5. Kündigung & Rücktritt Intensivprogramme sind verbindliche Begleitprogramme mit festgelegter Laufzeit. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Ein Rücktritt nach Programmbeginn ist nicht möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. 6. Mitwirkungspflicht Der/die Kund:in verpflichtet sich zur aktiven Mitarbeit sowie zur Umsetzung der Trainingsanleitungen im Alltag. Der Trainingserfolg hängt maßgeblich von der konsequenten Umsetzung durch den/die Halter:in ab. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden. 7. Haftung Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der/die Hundehalter:in bleibt während des gesamten Trainings für seinen/ihren Hund verantwortlich. Für Schäden, die durch den Hund verursacht werden, haftet ausschließlich der/die Halter:in. 8. Programmcharakter Intensivprogramme sind individuelle Begleitangebote und keine medizinische oder tierärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Auffälligkeiten wird empfohlen, tierärztlichen Rat einzuholen.

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